B2C電(diàn)商(shāng)售假販假揭秘:地域化、規模化、組織化特征明顯
點擊數:72802015-08-15 11:24:21 來源: 電(diàn)商(shāng)報
近年來,我(wǒ)國網絡零售市場實現了爆發式增長。數據顯示,B2C(企業到用戶的電(diàn)子商(shāng)務模式)在網絡零售市場所占比重一(yī)路攀升,2014年占比達45.8%,交易規模超過1萬億元。然而,一(yī)些不法商(shāng)家利用B2C電(diàn)商(shāng)平台進行售假販假的現象時有發生(shēng),并引發司法糾紛。
以福建省廈門市思明區人民法院審理的案件爲例,2013年以來,該院受理24件涉電(diàn)商(shāng)平台售假的刑事、民事案件,涉及淘寶網、唯品會等知(zhī)名電(diàn)商(shāng)銷售平台,而受害的品牌包括耐克、金門高粱酒、斯伯丁籃球、金門一(yī)條根等不同領域的名牌。
“我(wǒ)們受理的B2C電(diàn)商(shāng)售假糾紛主要呈現地域化、規模化、組織化等特征。”思明區法院知(zhī)識審判庭法官李緣緣告訴中(zhōng)國青年報記者。
“地域化是指B2C電(diàn)商(shāng)的售假範圍主要圍繞假貨來源地、制造地、販賣地進行。”以鞋類爲例,目前B2C電(diàn)商(shāng)售假多集中(zhōng)在鞋類品牌出口集中(zhōng)區——福建晉江、莆田等地。據李緣緣分(fēn)析,這可能與當地産業轉型有關。由于此類企業目前産能過剩,實體(tǐ)利潤微薄,而B2C電(diàn)商(shāng)仍有暴利可圖,因此某些企業便铤而走險,利用B2C平台售假販假。
B2C電(diàn)商(shāng)的售假數量已成規模,涉案金額動辄以千萬元計。在已審理的BC2電(diàn)商(shāng)銷售假鞋案中(zhōng),僅在淘寶網上銷售假冒匡威鞋就達4000餘萬元。B2C電(diàn)商(shāng)平台上銷售的假名牌多以“低價便宜”爲賣點,恰恰迎合了大(dà)衆對名牌趨之若鹜的消費(fèi)需求。不法商(shāng)家正是利用部分(fēn)消費(fèi)者貪便宜的心理和電(diàn)商(shāng)渠道的便利性,有針對性地售假販假。
不僅如此,B2C電(diàn)商(shāng)的售假團隊已形成清晰的組織架構,呈現“組織化”特征。團隊分(fēn)工(gōng)明确,成員(yuán)分(fēn)别負責生(shēng)産、采購、銷售、物(wù)流、财務等。售假團隊甚至利用B2C電(diàn)商(shāng)平台搭建地區分(fēn)銷體(tǐ)系,銷售範圍遍及全國27個省、自治區、直轄市。
目前,多數B2C電(diàn)商(shāng)采用“自營+平台”的經營模式。由于市場競争激烈,爲了吸引消費(fèi)者,部分(fēn)B2C電(diàn)商(shāng)在選擇供應商(shāng)和進駐商(shāng)家時,往往放(fàng)低門檻,導緻其對于第三方商(shāng)戶的商(shāng)品質量難以把控。而相關法律法規的缺位,使得B2C電(diàn)商(shāng)售假的違法成本相對較低。
一(yī)旦發現銷售侵權商(shāng)品、假冒僞劣商(shāng)品等違法經營行爲,執法部門隻能依據《産品質量法》《商(shāng)标法》等法律法規進行查處。與其違法所帶來的豐厚利潤相比,處罰的力度相當有限,不足以形成威懾力。
“要多措并舉,才能有效杜絕B2C電(diàn)商(shāng)售假的現象。”在李緣緣看來,由于我(wǒ)國規範網絡商(shāng)品交易行爲的隻有《網絡商(shāng)品交易管理辦法》這部行政規定,而B2C電(diàn)商(shāng)銷售模式呈愈發複雜(zá)态勢,法律關系錯綜,給審理造成很大(dà)難度。“可考慮由國家立法機構出台制定《電(diàn)子商(shāng)務法》等專門性法律,針對電(diàn)商(shāng)平台實行差異化、具體(tǐ)化立法,在知(zhī)識産權保護、稅收、經營主體(tǐ)識别、财務管理、加盟銷售單元權利義務等方面進行專門性規定,明确責任,從而對B2C網絡交易行爲進行有效引導。”
“政府部門應建立網絡銷售統一(yī)監管體(tǐ)系,完善實體(tǐ)生(shēng)産監管網絡。借鑒海關與商(shāng)檢部門審查進出口商(shāng)品授權情況的先進經驗,由政府出台生(shēng)産監管規定,授權工(gōng)商(shāng)、質監等部門對轄區生(shēng)産性企業的知(zhī)識産權授權情況進行逐一(yī)檢查,建立許可備案制度和公開(kāi)查詢平台。”李緣緣認爲,還應同時對一(yī)些假貨生(shēng)産集中(zhōng)區的相關企業進行嚴密監控,掐住假貨生(shēng)産的源頭。
針對B2C電(diàn)商(shāng)在選擇供應商(shāng)和進駐商(shāng)家時門檻較低,李緣緣建議,各B2C電(diàn)商(shāng)要提高第三方商(shāng)家準入門檻,建立嚴密的采購供應和銷售監管網絡。一(yī)旦發現第三方商(shāng)家造假售假,馬上令其下(xià)架,并不再允許上架該商(shāng)家商(shāng)品。同時,B2C電(diàn)商(shāng)還應建立品牌店(diàn)的“授權鏈”制度,電(diàn)商(shāng)行業對銷售産品的來源及是否有明确授權等問題做完整的記錄。電(diàn)商(shāng)平台負責證明其銷售商(shāng)品的合法來源,核實加盟店(diàn)鋪的經營者主體(tǐ)身份及品牌授權,以形成完整的“授權鏈”。